# OBSERVABILITY_CENTER // SRE_PROTOCOLS

Monitoring & SRE

Widoczność to bezpieczeństwo

Nowoczesna infrastruktura jest zbyt złożona, by polegać na szczęściu. W IDKCloud budujemy systemy pełnej widoczności (Observability), które pozwalają nam widzieć każdy problem, zanim stanie się awarią.

[ Filary Niezawodności ]

Nasze wsparcie SRE (Site Reliability Engineering) opiera się na twardych danych i automatyzacji odpowiedzi na incydenty.

Inżynieria On-Call 24/7

Nasz zespół inżynierów dyżurnych czuwa nad Twoją infrastrukturą 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Czas reakcji na krytyczne incydenty liczony jest w minutach.

SLI, SLO i Error Budgets

Definiujemy mierzalne wskaźniki poziomu usług (SLI) i cele (SLO), aby zapewnić najwyższą jakość i stabilność Twoich produktów cyfrowych.

Analiza Logów i Metryk

Wykorzystujemy stosy ELK oraz Prometheus/Grafana do głębokiej analizy zachowań systemowych, identyfikując wąskie gardła i anomalie.

Stos Observability

Implementujemy nowoczesne narzędzia zbierania, agregacji i wizualizacji danych operacyjnych.

Prometheus / AlertmanagerGrafana DashboardsELK Stack / VictoriaMetricsLoki / Tempo (Tracing)PagerDuty / Opsgenie

[ Plan Monitoringu ]

SETUP OBSERVABILITY
od 2500 PLN
Prometheus / Grafana / ELK
WSPARCIE ON-CALL 24/7
od 1500 PLN
Abonament / msc (Gwarancja SLA)
INTERWENCJA SRE
350 PLN
Stawka za 1h pracy krytycznej

Śpij spokojnie, podczas gdy we dbamy o to, by Twoje systemy działały bez zarzutu. Monitoring IDKCloud to gwarancja spokoju w świecie cyfrowych wyzwań.

Uruchom nadzór 24/7Wróć do usług
# FAQ // BASE_KNOWLEDGE

Najczęściej zadawane pytania

Co obejmuje monitoring 24/7 i wsparcie on-call?

Monitoring 24/7 obejmuje całodobową obserwację metryk, logów i dostępności usług oraz automatyczne alertowanie. W ramach wsparcia on-call inżynier SRE reaguje na krytyczne incydenty o każdej porze, również w nocy i w weekendy.

Czym jest SRE (Site Reliability Engineering)?

SRE to inżynieria niezawodności łącząca praktyki programistyczne z administracją. Definiujemy cele SLO i SLA, budżety błędów oraz automatyzację, aby utrzymać wysoką dostępność systemów przy kontrolowanym ryzyku zmian.

Ile kosztuje monitoring i wsparcie SRE?

Setup observability (Prometheus, Grafana, Loki) zaczyna się od 2500 PLN, abonament wsparcia on-call 24/7 od 1500 PLN miesięcznie, a jednorazowa interwencja SRE od 350 PLN.

Jakich narzędzi monitoringu używacie?

Budujemy stos observability oparty na Prometheus, Grafana, Loki i Alertmanager, uzupełniony o tracing oraz integracje z kanałami alertów (e-mail, SMS, Slack).

Jak szybko reagujecie na awarię?

Czas reakcji określa umowa SLA — dla wsparcia 24/7 krytyczne alerty podejmujemy niezwłocznie po zgłoszeniu przez system monitoringu, minimalizując czas niedostępności usług.